Les Usines mécaniques autour de moi

Je viens de me faire installer un poêle osmose, je suis encore stupéfait de son efficacité. Magique !

J’ai acquis un poêle Hoben en fin 2019, installé début 2020. Dès septembre 2020 des problèmes de combustion sont apparus, à mon grand regret le SAV a mis un certain temps à réagir ce qui à eu pour conséquence des relations tendues. Après 4 mois de relance et intervention infructueuse du SAV du revendeur, j’ai pu obtenir le remplacement de la porte à l’origine du problème d’étanchéité du poêle (origine que j’avais identifiée depuis le début des problèmes). Aujourd’hui le poêle fonctionne à nouveau normalement. Conclusion de cette expérience : Hoben n’accompagne pas assez son réseau de revendeur en matière de SAV. C’est dommageable pour une entreprise qui revendique être à la pointe de la technologie des poêles à pellets.

Bonjour, depuis ces six dernières années jai convaincu 15 personnes, amis et famille, à installer un poêle Hoben dans la Drôme à die car j'ai eu le plaisir d'avoir fait confiance à "TM entreprise" pour m'installer un poêle Hoben H7 dans mon ancienne maison de 95m2 et je suis toujours aussi content de la qualité du produit de ca simplicité d'utilisation et évidement de ca chaleur. Tout mes amis et membre de ma famille me remercie à ce jour. Aucun problèmes à signaler pour ma part sauf une bougie d'allumage à changer qui a été remplacer très rapidement et sous garanti. Je vous propose sans hésiter, si vous avez un doute, de me faire confiance et de faire installer n'importe quel poêle hoben car ils sont tous super (j'en connait plusieurs depuis tout ce temps) Merci Hoben continuez comme ça !

un service exemplaire! j'avais de petits désagréments sur mon H Eclipse. après être entré en contact avec Hoben, un RDV a été pris pour corriger les défauts liés à l'installation du poêle. (par une entreprise pour le moins pas sérieuse du tout) le directeur commercial s'est déplacé à mon domicile accompagné d'une équipe technique. tout est rentré dans l'ordre dans la bonne humeur et professionnalisme. je recommande chaudement ce fabricant de poêle aussi bien pour la qualité de leurs produits que le suivi après vente. Rapide, efficace, sérieuse, que demander de plus a une entreprise? mille merci!

Utilisateur d'un Hoben H7 depuis 4 ans. Très bon équipement, très silencieux, économe, fiable. Suite a un petit problème sur afficheur, j'ai été assisté par un installateur agréé (mise à jour logicielle). Le service Inovalp est réactif et soutient son réseau. Dépannage effectué en 15 min. C'est au niveau de ce que j'espérais en achetant français.

J'ai fait installer mon poêle hoben il y a 5 ans. Quel bonheur !!! Une merveille ! Économique (400€ de granulés par an) et silencieux (il en épate plus que d un). J'en suis ravie et ne peux que conseiller et recommander cette marque.

J'ai un H9 depuis 7 ans et je n'ai eu aucun problème. Il marche très bien et pour la consommation top. Le poêle se rentabilise avec les économies gagnées par rapport à mon mode de chauffage précédent.

Super produit, mais dommage aucun service et aucune écoute clientèle... Je crains le prochain SAV, déjà 2 hivers passés avec un fonctionnement chaotique avant d'enfin résoudre un problème de motoréducteur.

poêle conforme à mes attentes. je suis satisfait par cet achat

Design très élégant. Poêle très silencieux. Nous ne regrettons pas notre choix.

Bonne entreprise avec divers avantages de grand locaux et la salle de pose pour manger est vraiment agréable

J'y suis ouvrier depuis 32 ans. Entreprise avec de grandes ambitions.